USER GUIDE
ご利用案内
開館時間や入館料
よくあるご質問などをご案内します。
※閉館時間は変更されることがあります。
※展示替等のため臨時休館する場合があります。
詳しくはお電話にてお問い合わせください。
展示解説に関しましては現在行なっておりません。
午前9時から午後4時
（観覧は午後4時30分）
- ※閉館時間は変更することがあります。
毎月第2・第4火曜日（祝日の場合はその翌日）
- ※展示替等のため臨時休館する場合があります。
詳しくはお電話にてお問い合わせください。
| 一般 | ¥300 (¥200) |
|---|---|
| 小・中学生 | ¥100 |
- ※（ ）内は20名以上の団体料金です。
- ※入館料は皆様より等しくいただいております。
- ※未就学児童は無料（保護者のご同伴をお願いいたします)
連日多くの皆様から団体の受入に関するお問い合わせがございます。
当館は予約制ではありませんが、団体の来館予定の情報をいただいております。
「ツアー団体入館受付」フォームからお申込みください。
皆様のご協力をお願いいたします。
せんぐう館では海外からの参拝者へも「神宮」「式年遷宮」「神道」をご理解いただけるよう、多言語対応の音声端末(ボイスペン)と館内マップを備え付けました。
「英語・中国語（繁体字・簡体字）・韓国語・フランス語・スペイン語・ドイツ語・イタリア語」に対応しておりますので、海外からの参拝者を始め、通訳等、ご案内の皆様にご活用頂ければ幸いです。
貸し出しは、せんぐう館の受付にて承っておりますので、ご来館の際に係の者にお尋ね下さい。
- ※貸出は無料です。但し、貸出に際して保証金1,000円を申し受けます。(保証金は使用後に返却いたします。)
- ※海外からの参拝者のみ、貸し出しいたします。
- ※ボイスペン、イヤホン、館内マップをセットで貸し出しいたします。
- ※その他、貸し出しについての詳細はせんぐう館受付にてご確認ください。
施設についての質問
- 駐車場はありますか？
- 伊勢神宮外宮のお客様駐車場をご利用ください。
- コインロッカーはありますか？
- 来館者用のコインロッカーがございます。保証金として100円が必要であり、使用後に返金されます。
大きな荷物は受付に預けてください。 - お手洗いはありますか？
- 来館者用のお手洗いがございます。参拝者のトイレは別途用意されています。
- 飲食できる場所はありますか？
- 神域内でのお食事は全てご遠慮いただいておりますので当館でもできません。お飲み物は休憩所をご利用ください。
- 無料のWiFiホットスポットはありますか？
- 館内情報検索コーナーと当館に併設する参拝者休憩所に設置しています。ご利用は無料です。
- 車いすでの来館は可能ですか？
- 可能です。地下階への移動にはエレベーターをご利用ください。
- 赤ちゃんや小さな子供を連れて来館することはできますか？そのための設備はありますか？
- 可能です。多目的トイレにはおむつ交換台を用意しております。授乳施設はありません。
ご利用についての質問
- 観覧にはどのくらいの時間がかかりますか？
- 個人差がありますが、30分で一通りご覧いただけます。
- 団体で利用する場合、事前の予約は必要ですか？
- 予約の必要はありませんが、事前にお知らせいただけますと速やかに受付できます。「ツアー団体入館受付」フォームからお申込みください。
- 団体で利用する場合、ガイドをしてもらえますか？
- 団体・個人を対象としたガイドは実施しておりません。
- 写真撮影はできますか？
- 館内での撮影はご遠慮いただいています。取材や調査をご希望の場合は申請をお願いします。
- パンフレットを事前に送ってもらうことはできますか？
- こちらのページから必要事項を記入してお送りください。（料金や配送料は必要ありません。50部を超える場合には別途お問い合わせください。）
- ペットをつれて来館はできますか？
- できません。伊勢神宮はペット同伴の立ち入りを禁止しています。外宮入り口の見張所でお預かりしています。なお介助犬は同伴できます。
その他の質問
- 池に植えられている花は何ですか？見頃はいつですか？
- 池の中にあるのはカキツバタで5月が見頃です。島の中にあるのはハナショウブで6月が見頃です。
- 池にいる鳥は何ですか？
- 大型の白い鳥はサギ類です。時々見られる中型の黒い鳥はカワウです。秋の終わりから春先まではカモが飛来します。
- 参拝の作法や伊勢神宮について
- 参拝の作法や伊勢神宮についてのお問い合わせは、公式ホームページをご覧ください。
